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個人情報保護方針

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的と第三者への提供について
お客様の個人情報の利用目的
 当社では、以下各事業を行うことに伴い、事業遂行上必要なお客様の個人情報を取得しますが、これら個人情報は当社及び以下の会社の商品やサービスに関し、下記の利用目的で利用させていただきます。
 また、当社は業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、この業務委託先に対して、必要な個人情報を提供することがありますが、この場合に当社はこれら業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

(個人情報を利用する事業)
○電話ネットワーク事業
○ブロードバンド事業
○会員管理システム事業(会員管理、売上管理、ユーザーズボイスの運営事業)
○eラーニング教育システム事業
○コンテンツ事業(映像、ホームページ等の制作、配信等の事業)
○情報セキュリティ事業
- 上記各事業に付随する業務

(個人情報を提供する会社)
(株)地域情報バンク、上記各事業において取扱う商材の販売代理店

(利用目的)
○各事業における商品・サービスの提供のため
○各事業における商品・サービスのお知らせのため
○各事業における商品・サービスをより良く充実したものにし、これらをお客様に提供するため
○各事業におけるサービス用機器・設備等の設置、修理、点検、アフターサービスのため
○インターネットを通じてサービス、コンピュータ関連等の情報提供のため
○その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため

以上

 当社は、上記利用目的のほか、次に定めるとおり、個人情報を第三者に開示提供いたします。もし、お客様が個人情報を第三者に提供することを希望されない場合には、当社に申しいれることによりこれを停止することができます。

第三者に提供する個人情報には、氏名、住所、電話・FAX番号、メールアドレス、ご利用いただいた当社商品・サービスの契約情報が含まれます。
第三者に個人情報を提供する場合には、第三者に対し、当社所定の守秘義務契約を締結のうえ、電子的または書面により提供します。


▼お問合せ先
ビーシーセンター個人情報問合せ相談窓口
TEL 03-3209-6111
FAX 03-3209-6270
メールアドレス info@bccenter.co.jp

▼受付時間 :
平日9:00 〜 17:40
土曜日9:00 〜 13:20
(日曜日・祝日 及び当社が休日と定める日を除く)

※「個人情報の利用目的と第三者への提供について」は、個人情報の収集時に同意を頂くことを原則としております。また、第三者への提供に関しましては、サービス提供上停止できない場合がございます。詳しくは、上記の個人情報問合せ相談窓口までお問合せ下さい。


▼個人情報の開示・利用停止等の手続きについて
 個人情報の開示・利用停止等に関しましては、上記のビーシーセンターの個人情報問合せ相談窓口まで、ご連絡をお願いします。但し、ご契約いただいておりますご本人様しかお手続きはできません。(ご本人様以外のご請求の場合は、個人情報問合せ相談窓口にてその旨ご相談ください。)
 個人情報の開示に関しましては、所定の手数料をいただいております。また、開示できる個人情報の内容につきましても、「氏名、住所、電話番号、FAX番号、携帯電話番号、メールアドレス、ご契約いただいているサービス名、顧客コード、契約日、解約日、お客様担当」の項目とさせていただいております。予めご了承願います。

1.お手続き方法
1)個人情報問合せ相談窓口に、電話、FAX、もしくはメールにてお問合せいただきます。
2)必要に応じ、上記窓口より、当社所定の申請書を郵送いたします。
3)申請書に所定の事項をご記入いただき、以下本人確認のための書類および手数料(開示申の場合のみ)を同封のうえ、
  ビーシーセンターの個人情報問合せ相談窓口宛に郵送してください。
4)回答につきましては、申請書に記載されたご住所に郵送いたします。

※ご提出いただいた書類等は、開示・利用停止等のご請求に関するご本人との連絡等、ご請求への対応に必要な範囲のみで
  取り扱います。
※ご提出いただいた書類に、不鮮明な個所等があって、手続きができない場合は、その旨当社から申請書に記載いただいた
  連絡先に、ご連絡させていただく場合があります。
※お預かりした書類は、開示・利用停止等のご請求に対する回答が終わり次第、遅滞なく適切な方法で破棄いたします。

2.本人確認のための書類
以下、公的機関が発行した氏名・住所の記載がある身分証明書のコピーを、一通同封して下さい。

(身分証明書の例)
「運転免許証、住民基本台帳カード(写真付のものに限る)、戸籍抄本(住所、氏名等の必要事項のみ。戸籍抄本のコピーは不可。)、住民票の写し(住所、氏名等の必要事項のみ。住民票の写しのコピーは不可。)、健康保険被保険者証、各種保険の被保険者証(診療録部分は不要)、介護保険の被保険者証、年金手帳、恩給証書など。」

3.手数料
・個人情報の開示申請に関する手数料は、1回の申請ごとに500円となっております(税込み・一般書留により
 書面にてご回答する実費)。
・利用停止等の措置終了を、書面にて連絡を希望される場合も、同じく500円となります(税込み・一般書留により書面にて
 ご回答する実費)。
・手数料の支払いは、いずれの場合も郵便切手に限らせていただきます。500円分の郵便切手を申請書類とともに
 ご送付お願いします。

4.郵送先
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1-31-8 高田馬場ダイカンプラザ320
株式会社ビーシーセンター 個人情報問合せ相談窓口
※郵送費はご負担願います。一般書留で郵送いただくことを推奨いたします。

次に定める場合は、対応いたし兼ねますので、予めご了承願います。対応できないことを決定した場合は、その旨理由を付してご通知申し上げます。また、開示しなかった場合につきましても、所定の手数料を頂きます。

●ご本人様の確認ができない場合
●ご本人様以外の代理人によるご請求に際して、代理権等の地位、権限等が確認できない場合
●所定の依頼書類に不備があった場合
●ご依頼のあった個人情報の内容が、当社の保有個人データに該当しない場合
●ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
●当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
●他の法令に違反することとなる場合

以上
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